Politica de Privacidade

Ultima atualizacao: Janeiro de 2026

A neorivo.com valoriza a sua privacidade. Esta politica explica como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados pessoais quando visita o nosso site sobre Become an Office Queen.

1. Quem Somos

O responsavel pelo tratamento dos seus dados pessoais e:

2. Dados Que Recolhemos

Podemos recolher os seguintes tipos de dados:

2.1 Dados Fornecidos Por Si

• Nome e endereco de email quando nos contacta
• Mensagens enviadas atraves do formulario de contacto
• Endereco de email para subscricao de newsletter

2.2 Dados Recolhidos Automaticamente

• Endereco IP (anonimizado)
• Tipo de navegador e dispositivo
• Paginas visitadas e tempo de permanencia
• Fonte de referencia
• Preferencias de cookies

3. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiencia no site. Os tipos de cookies que usamos sao:

Tipo	Finalidade	Duracao
Necessarios	Funcionamento basico do site	Sessao
Preferencias	Guardar as suas escolhas	1 ano
Analise	Entender como usa o site	2 anos
Marketing	Mostrar conteudo relevante	90 dias

Pode gerir as suas preferencias de cookies a qualquer momento atraves do banner de cookies ou das definicoes do seu navegador.

4. Como Usamos os Seus Dados

Usamos os seus dados para:

• Responder as suas perguntas e pedidos de suporte
• Enviar newsletters se subscreveu
• Melhorar o nosso site e servicos
• Cumprir obrigacoes legais
• Prevenir fraudes e abusos

5. Base Legal para o Tratamento

Tratamos os seus dados com base em:

• Consentimento: Quando aceita cookies ou subscreve a newsletter
• Interesse legitimo: Para melhorar os nossos servicos e seguranca
• Obrigacao legal: Quando exigido por lei

6. Partilha de Dados

Nao vendemos os seus dados pessoais. Podemos partilhar dados com:

• Prestadores de servicos de alojamento web
• Servicos de analise (com dados anonimizados)
• Autoridades legais quando obrigados por lei

7. Periodo de Retencao

Guardamos os seus dados durante:

• Dados de contacto: 2 anos apos o ultimo contacto
• Dados de newsletter: Ate cancelar a subscricao
• Dados de analise: 26 meses (anonimizados)
• Preferencias de cookies: 1 ano

8. Os Seus Direitos

Ao abrigo do RGPD, tem direito a:

• Acesso: Pedir uma copia dos seus dados
• Retificacao: Corrigir dados incorretos
• Apagamento: Pedir a eliminacao dos seus dados
• Restricao: Limitar o uso dos seus dados
• Portabilidade: Receber os seus dados num formato comum
• Oposicao: Opor-se ao tratamento dos seus dados
• Retirar consentimento: A qualquer momento

Para exercer estes direitos, contacte-nos em support@neorivo.com.

9. Seguranca dos Dados

Protegemos os seus dados atraves de:

• Encriptacao SSL/TLS em todas as comunicacoes
• Acesso restrito apenas a pessoal autorizado
• Atualizacoes regulares de seguranca
• Monitorizacao de ameacas

10. Transferencias Internacionais

Os seus dados podem ser transferidos para paises fora do Espaco Economico Europeu. Garantimos protecao adequada atraves de clausulas contratuais padrao aprovadas pela Comissao Europeia.

11. Menores

O nosso site nao se destina a menores de 16 anos. Nao recolhemos dados de menores de forma intencional. Se descobrirmos que recolhemos dados de um menor, eliminaremos essa informacao imediatamente.

12. Alteracoes a Esta Politica

Podemos atualizar esta politica periodicamente. Publicaremos alteracoes significativas nesta pagina e atualizaremos a data de revisao. Recomendamos que reveja esta pagina regularmente.

13. Contacto

Para questoes sobre privacidade, contacte-nos:

• Email: support@neorivo.com
• Morada: Rua Mouzinho da Silveira, 114, 4050-416 Nazare, Portugal

14. Reclamacoes

Se nao estiver satisfeito com a nossa resposta, pode apresentar uma reclamacao junto da Comissao Nacional de Protecao de Dados (CNPD) em www.cnpd.pt.